Ноутбук – компактное мобильное устройство, которое способно какое-то время работать аккумулятора, что позволяет спокойно пользоваться полноценным компьютером даже в тех местах, где отсутствует возможность подключиться к розетке. Ниже речь пойдет о проблеме, когда ноутбук не видит свой же аккумулятор.
Длительность работы ноутбука без подключения к сети зависит от ёмкости и «новизны» аккумулятора, подключенного к устройству. К сожалению, со временем емкость будет теряться, а значит, ноутбук будет все меньше и меньше работать от одного заряда. Но сегодня проблема будет рассмотрена куда серьезнее – проблема дошла до того, что ноутбук и вовсе не видит аккумуляторную батарею. На подобную ошибку могут повлиять несколько факторов, которые и будут рассмотрены ниже.
Почему ноутбук не видит аккумулятор?
Причина 1: выход из строя аккумулятора
Прежде всего, необходимо заподозрить, что проблема заключается в подключенном аккумуляторе, а не в самом ноутбуке. Проверить это можно лишь попробовав подключить аналогичный, но новый аккумулятор к вашему ноутбуку. Если ноутбук другой аккумулятор определяет корректно, старая батарея нуждается в замене.
Обратите внимание, что некоторые производители ноутбуков комплектуют свои устройства фирменными утилитами. Так, если вы являетесь пользователем ноутбука HP, попробуйте найти и запустить утилиту HP Support Assistant, в которой имеется специальный инструмент для проверки аккумулятора. Подобная функция позволит вам не выходя из дома выяснить, стал ли причиной проблемы именно вышедший из строя аккумулятор, или же проблема заключается в самом ноутбуке.
Причина 2: сбой в работе операционной системе
Предположим, вы исключаете возможность выхода из строя аккумуляторной батареи. В этом случае следует подумать о том, что, скорее всего, проблема возникла из-за неполадок в работе операционной системы.
Здесь мы видим два возможных выхода из ситуации:
1. Восстановление системы
Прежде всего, можно попытаться выполнить восстановление системы к тому моменту, когда батарея определялась ноутбуком абсолютно корректно. Для этого пройдите в меню «Панель управления» – «Восстановление» – «Запуск восстановления системы».
На экране отобразится окно с доступными точками восстановления, среди которых вам потребуется выбрать подходящую, датированную тем временем, когда батарея определялась компьютером корректно.
2. Переустановка системы
Радикальный, но и наиболее действенный способ решения многих проблем, который позволит начать вести компьютер «с чистого листа». Если есть такая возможность, сохраните все необходимые файлы на диск, на котором не установлена Windows, выгрузите их в облако или перенесите на флешку (внешний жесткий диск). После этого выполните полную переустановку операционной системы, используя загрузочный диск или флешку. Если проблема была программной, то после выполнения данных манипуляций ноутбук будет корректно определять батарею.
Причина 3: накопление остаточного заряда
Еще один возможный способ решения проблемы, который подойдет исключительно пользователям ноутбуков с съемным аккумулятором.
Суть данного способа заключается в проведении специальных манипуляций, которые позволят выполнить сброс информации, хранящейся во временной памяти ноутбука.
Для этого вам потребуется полностью включить ноутбук, а затем отключить его от сети. После этого понадобится извлечь аккумулятор и нажать на ноутбуке без батареи кнопку питания и держать ее на протяжении секунд 30.
После исполнения данных действий подключите батарею обратно к устройству и выполните запуск ноутбука. Проверьте работоспособность ноутбука.
Причина 4: неверные настройки BIOS
Как привило, подобная причина касается пользователей, кому доводилось менять настройки BIOS. Суть данного способа заключается в том, чтобы сбросить настройки BIOS до заводских.
Как правило, сбросить BIOS На ноутбуке в большинстве случае можно из-под самого BIOS. Для этого включите ноутбук или отправьте в перезагрузку и на самом раннем этапе запуска начните многократно нажимать кнопку для входа в настройки BIOS – как правило, в большинстве случаев это либо клавиша F2, либо Delete.
Успешно войдя в BIOS, вам потребуется найти пункт «Load Setup Defaults» или несколько иное, но схожее наименование пункта. Часто подобная функция располагается или в разделе «Exit», или в одном из главных разделов BIOS.
Причина 5: устаревшая версия BIOS
Данный вариант возникновения неполадки приведен последним по списку по той причине, что она встречается реже всего, поскольку даже самые старые версии BIOS обычно работают корректно.
Однако в том случае, если первые 4 способа решения неполадки вам не подошли, тогда стоит попробовать обновить BIOS ноутбука.
Как правило, для этого на сайте производителя ноутбука именно для вашей модели можно скачать специальную утилиту, которая позволяет из-под Windows без особых проблем обновить BIOS. Однако стоит быть предельно внимательным по отношению к электропитанию: если на ноутбуке внезапно пропадет доступ к сети и компьютер отключится прямо в процессе обновления BIOS, все может завершиться очень печально – BIOS может и вовсе выйти из строя.
Если у вас есть свой опыт решения проблемы с аккумулятором, то обязательно поделитесь им в комментариях.
